5. Få styr på rækkefølgen og red verden

I kommunikation er rækkefølge af vores ord ofte helt afgørende.

Nede på stranden hørte jeg et barn råbe til sin mor:

— Se, mor.
— Jeg har fundet en orange vandmand.

Barnet har jo misforstået noget. Men det er måske sekundært i nuet. Så hvad er effektiv kommunikation i det her tilfælde?

Lad os starte med hvad det ikke er:

— Hvis du har fundet en vandmand som er er orange, så er det slet ikke en vandmand, men en ... 
— Av, mor!
— ... brandmand.
— Gå væk fra den.

Her kunne moderen med fordel have byttet rundt på rækkefølgen af sine sætninger:

— Gå væk fra den!
— Det er ikke en vandmand, men en brandmand - det kan du se på farven.

Når først barnet er gået lidt væk fra brandmanden, er der god tid til at give en forklaring.

Sådan er det også i sproget generelt. Få først læserens opmærksomhed, og kom først derefter med de lange forklaringer:

Du er i chok.
På bordet foran dig ligger en regning.
Priserne på elektricitet [...]

Den måde at skrive på er normal inden for journalistik hvor man bruger begrebet nyhedstrekanten om at levere det væsentligste budskab først i så kort form som muligt.

Hvordan overskuer du nemmest hvilken sætning som skal først i afsnittet?

Lad os prøve at skrive ovenstående på en og samme linje:

Du er i chok. På bordet foran dig ligger en regning. Priserne på elektricitet […]

Det er nu sværere at se hvad hver sætning indeholder og dermed deres relevans og prioritering.

Det er også teknisk mere tidskrævende at bytte om på rækkefølgen.

Hvis du skriver hver sætning på sin egen linje, så er det meget nemmere at bytte om på rækkefølgen hvis den er forkert.

Husk. Det vigtigste først i kort form. Så følger forklaringerne og uddybningerne bagefter.